Disfracestuyyo.com - Madrid, Madrid

Disfracestuyyo.com, ubicado en la Calle de Navas, 8, Tetuán, 28039 Madrid, España, es una tienda especializada en disfraces, artículos de fiesta y pelucas. El teléfono de contacto es el 915793695 y su página web es disfracestuyyo.com.

Esta tienda ofrece una amplia variedad de disfraces y accesorios para cualquier tipo de fiesta o evento. Desde disfraces de personajes de cómics y películas hasta disfraces tradicionales y de época. Además, también cuenta con una sección de pelucas para completar tu look.

Disfracestuyyo.com cuenta con servicios de entrega el mismo día, recogida en tienda y compra en tienda. También ofrece opciones de entrega a domicilio y aparcamiento adaptado para sillas de ruedas. La tienda es accesible para personas con movilidad reducida y cuenta con wifi gratuito.

Esta empresa es amigable con la comunidad LGTBI+ y ofrece un espacio seguro para personas transgénero. Aceptan pagos con tarjetas de crédito, débito y móvil por NFC.

Según Google My Business, Disfracestuyyo.com tiene un total de 908 opiniones, con una opinión media de 4.3/5. Esto demuestra la satisfacción de sus clientes y la calidad de sus productos y servicios.

Opiniones de Disfracestuyyo.com

Carlos Saludes Prada

1/5

Ojo con lo que compras!!! en mi caso dos mascaras de Halloween que se iluminaban. La sorpresa llega cuando llegas a casa ( a más de 1 hora de camino), les pones las pilas y Zasca!!! no van. Ninguna de las dos. Y como no aceptan devolución del dinero, te las comes con patatas..... Sres. entiendo su política de no devolución siempre que puedan reabastecer por el mismo producto, pero que funcione. Si además coincide con el fin de Stock y yo solo quiero ese producto, por que nada más me convence, entonces SI deberían proceder con la devolución. En fin.... pague 42€ por dos mascarás que no valen ni 10€ en ese estado. No vuelvo.

Cabra

5/5

La mejor tienda en la que he estado en la historia de mi vida. Si estáis Tristes o Deprimidos os recomiendo pasaros por esta tienda que os alegrará el día o la semana o el año, en los 10 segundos que estuve con un empleado de la tienda me parecio muy bien educado y hermoso por fsvor mas gente asi en el mundo ? os pongo 5 estrellas por qué es el máximo que si no os pongo 20 os quiero a todos los involucrados en esta tienda sois increibles os lo juro. He visto que la televisión os a recomendado, lo raro es que no lo haga todos los días att Goku

Josu Aguilar

1/5

Hice un pedido y no se cumplieron los plazos de entrega, el mensajero no pasó por casa y no pude disfrutar del producto.
Asimismo el seguimiento del paquete y el servicio al cliente es muy malo: muchas veces no cogen el teléfono; apenas recibí ayuda, ya que tuve que gestionar yo todo con DHL; y no se interesaron por ello.
Por último, sin ver el paquete reclamé mi dinero y se me cobraron 10€ por la devolución. ¿Qué devolución si no he recibido nada?
No lo recomiendo. Un desastre.

Carlos Alberto Martin San José

1/5

Lamentable servicio post-venta. He comprado 2 mascarillas infantiles, de la misma talla (6 a 9 años). Al recibirlas en casa, tienen 1 cm de diferencia tanto de largo como de alto, lo cual en una mascarilla de niño se nota bastante ya que la pequeña no le vale a mi hija. Tras ponerme en contacto con ellos, su respuesta es que es lo que hay, que son artesanales y los tamaños varían (entiendo que no sean exactamente iguales, pero otra cosa es que sea una talla diferente, como se puede ver en la foto), que el tallaje es correcto y como son productos de higiene, pues no se cambian ni devuelven; es decir, te las comes aunque estén mal talladas. NO RECOMIENDO COMPRAR AQUÍ. Adjunto fotos y pantallazo de su respuesta a mi reclamación, en la que se puede ver qué hacen caso omiso y encima mienten en las medidas... en fin.
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Después de vuestra respuesta, supongo que si os hacen una devolución porque el artículo está defectuoso, es decir, mal tallado, no implica motivos de higiene ya que el artículo no deberíais ponerlo de nuevo a la venta, así que respuesta no válida.
Y en lo referente a eso que me contestáis de que se puede comprobar el producto antes de abrirlo, haberlo hecho vosotros (si es que se puede) antes de enviárselo al cliente, y no enviarlo mal, más sabiendo la política de devoluciones que tenéis… en fin, cada uno que saque sus propias conclusiones.

Catalina Nieto

3/5

La tienda está bien, tiene mucha variedad, nosotros buscábamos disfraz con temática de los 80 y había mil cosas. De precio está bien también.
Lo único que no me ha gustado, es que nada más llegar metiéndonos prisa con que cerraban en 10 minutos, y nos han atendido un poco atropellados, ( mal).
Fuimos a Madrid y recorrimos 250 km de ida y vuelta solo para comprar los disfraces .
Menos mal que lo hemos pasado genial en la fiesta.

Sebastian Rodolfo Ramirez Rueda

5/5

Fui hace nada porque ya se acerca halloween. Había visto en la web un disfraz que queria, fui a la tienda porque me pillaba cerca. Me atendieron de 10, da gusto ir a sitios como este. Me encontraron el disfraz y la talla en un segundo.

Ventura Calvo

1/5

No compréis nada en esta tienda es un engaño, compas un disfraz y luego lo quieres cambiar y aunque no dispongan de mas tallas lo único que hacen es darte una vale (eso no vale para nada y además es ilegal) por favor devuélvanme mi dinero .
Espero que recapaciten pero de momento lo único que os digo que no se os ocurra de comprar nada no tienen tallas de nada y luego no cumplen con la ley.

MGV

5/5

Servicio y atención muy profesional. Los chicos de la tienda son muy agradables. Una gran variedad de material. Precios muy asequibles. Merece la pena.