The Park at Portofino Apartment Homes - Brandon, Florida

Ligia C.

En mi experiencia estoy muy feliz de poder estar acá, llevo un mes de estar viviendo en esta comunidad y hasta el momento no tengo ninguna queja.
Si habían detalles por hacer, pero puse la solicitud y me atendieron en orden de lista como debe ser y solucionaron las situaciones.
Gracias a Brandy y Isaías que me atendieron profesionalmente en la oficina.

Victoria A. O.

Be careful with these apartments in Brandon, I went to rent an apartment and they approved me and on the day of the delivery, we did the inspection and they were just cleaning it also the walls were painted only where they had been patched but the worst thing was that they had a different color, so that the same wall had 2 colors in various parts, the balcony was full of mold and had 2 beehives, the dishwasher was damaged, the utility room had humidity and a hole in the ceiling, the bathroom was leaking, the entrance was disgustingly dirty and also had bee hives and full of cobwebs. When we went to say that the apartment was not ready to live in, the man saw the photos and agreed and told us that they would return the $300 in a period of 30 to 45 days because it was not our fault. After 2 months I am going to see why my money has not arrived and now they tell me that they will not return it to me because I was the one who did not want to keep the apartment, but how could I keep a damaged and dirty apartment? Also with mold? The incredible thing is that that day they told me that they would return my money and now they come out with excuses.

Tengan cuidado con estos apartamentos en Brandon, fui a rentar un apartamento y me aprobaron y el día de la entrega, hicimos la inspeccion y estaban apenas limpiándolo ademas las paredes estaban pintadas solo donde habían resanado pero lo peor era que tenían un color diferente, así que una misma pared tenian 2 colores en varias partes, el balcón estaba lleno de moho y tenia 2 panales de abejas, el lava platos estaba dañado, el cuarto útil tenia humedad y un hueco en el techo, el baño estaba gotiando, la entrada estaba asquerosa de sucia y también tenía panales de abejas y lleno de telerañas. Cuando fuimos a decir que el apartamento no estaba listo para vivir, el señor vio las fotos y estuvo de acuerdo y nos dijo que nos devolverían los $300 en un periodo de 30 a 45 dias porque no fue culpa de nosotros. Despues de 2 meses voy a ver porque no a llegado mi dinero y ahora me dicen que no me lo van a devolver porque yo fui la que no quise quedarme con el apartamento, pero como me iba a quedar con un apartamento dañado, sucio y con moho? Lo increíble es que ese día me dijeron que si me devolverían el dinero y ahora salen con excusas.

Mario R. V. P.

Can I do 0 stars?
We live there for 3 days; immediately asked to cancel my contract... the worst customer service from manager, leasing girls, maintenance... they are just rude.
mold in the walls, cockroaches, cabinets fallen apart, etc... stay away from that place.

Viví ahí por 3 días!!! Rompí mi contrato.
Este sitio no sirve, las paredes tienen hongos, hay cucarachas, todo sucio.
Las personas que trabajan ahí tienen el peor servicio al cliente desde los gerentes, las agentes y el manteniendo.
No vayan! No vivan ahí ni gratis.
No vale la pena

rafa R.

El lugar es un asco trabajadores pésimo te cobran como nuevo y asta cucaracha ahy la basura tremenda peste y se demoran en votarla no se lo recomiendo a nadie bien caro la renta para lo que ofrecen

Jessica C.

Yaneli nos ayudó con la application estoy muy conformo y emocionado para mi nueva casa

Claudia B.

Yanelli es un placer gracias por todo nos movemos el día 12 de April!

rafael R.

Yanelli me ayudo tanto a mi hijo para encontrar apartamento! Gracias por todo

Edwin A.

Yanelli siempre me ayuda con todas mis preguntas